蓝牙耳机连上手机或电脑后，一切显示正常，偏偏就是没声音——这种尴尬情况很多人都遇到过。别急着认定耳机坏了，其实大部分时候都是小问题在作怪。按照下面“从简单到复杂”的顺序排查，九成都能自己搞定！

一、先查音量设置，八成是它在捣鬼

最常见的原因往往最简单：音量没打开或设备选错了。第一步，先按手机或电脑的音量+键，把媒体音量调到一半以上。有些设备连接耳机后会自动静音，需要手动调高音量。第二步，关键一步：确认声音真的从耳机出来了。在手机上，播放音乐时下拉通知栏，看看输出设备是不是选成了“蓝牙耳机”而非“手机扬声器”。电脑上（以Win10/11为例），点任务栏右下角的小喇叭图标，检查播放设备是否选对了你的蓝牙耳机名称。这个小细节，八成的问题都出在这儿！

二、重新配对一次，解决大部分连接问题

如果音量设置没问题，那可能是虚假连接或配对信息出错。很简单，把蓝牙耳机的配对记录删掉重连一次：先在手机或电脑的蓝牙设置里，找到已配对的耳机，选择“忽略此设备”或“取消配对”。然后，将蓝牙耳机开机并长按功能键（通常需要5-10秒），直到指示灯进入红蓝交替闪烁的配对模式。最后，在设备上重新搜索并连接耳机。这个“重启大法”能解决大部分因软件卡顿或连接不稳定导致的问题。

三、检查耳机状态和周边环境

前两招还不行，就需要检查以下几点：耳机有没有电？电量过低会导致连接不稳定或无声，充个十分钟再试试。距离是不是太远了？蓝牙有效距离一般在10米内，隔墙或障碍物会减弱信号，尽量让耳机和设备靠近些。周围有没有强干扰？Wi-Fi路由器、微波炉等工作在2.4GHz频段，会干扰蓝牙信号，暂时关掉它们或换个位置试试。

说句实在话（最后的大招）

如果以上所有方法都试过了，耳机依旧“沉默是金”，那可能是硬件出了问题。这时，把耳机拿到另一部手机上试试。如果另一部手机能正常出声，问题很可能出在你这台设备的蓝牙模块或系统设置上。如果换任何设备都没声音，基本可以确定是耳机本身故障，这时再联系售后维修也不迟。

用户反馈： “重新配对那招太管用了，立马解决！” “原来是我电脑的输出设备没选对，差点去买新耳机。”

综上，蓝牙耳机连上没声，别慌！记住 “先查音量和输出设备→再删掉重连→最后检查电量和环境” 这个排查顺序，大部分问题都能迎刃而解。自己动手，省时又省力！

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